ご利用の流れとお支払い方法のご案内

ご利用の流れ 5ステップ

ステップ1　お問合せ

疑問点などがおありでしたら、お問合せフォームやLINE、お電話などでお気軽にご連絡下さい。

ステップ2　日時のご予約

「オンライン予約」ボタンより、空いている日時を選択し予約確定となります。ご予約金とZoomや電話でのカウンセリング料金は前払いとなります。

ステップ3　相談内容を送付

ご予約確定メールにある記述に沿って相談内容を事前に返信していただきます。

ステップ4　カウンセリング当日

当日、対面カウンセリングの方は、ご予約の日時に相談室までお越しください。電話・Zoomカウンセリングの方は、ご案内した電話番号やZoomへご連絡いただきカウンセリングを始めます。
事前資料をもとに、夫婦カウンセリングでは最初はお一人ずつ話を伺います。
必要であれば、弁護士の先生や行政書士の先生、専門医の先生等とも連携を取って解決へ向かって行きます。

ステップ5　カウンセリング後

必要に応じまして、LINEなどでアフターフォローを致します。

お支払い方法のご案内

お支払いのタイミングは2回です。

①オンライン予約時

・オンライン予約時、予約金1100円をいただきます。相談料との相殺はしていません。
・ZOOM・電話など遠隔カウンセリングをご希望の方は、基本の60分の相談料金も前払いとなります。
・支払い方法は、クレジットカードのみとなります。予約時に他の支払い方法をご希望でしたら、別途ご相談ください。

②相談日当日

・対面カウンセリングの方は、現金のほか、クレジットカードなどほとんど全てのキャッシュレス決済でのお支払いが可能です。
以下参照。

注意事項

• キャンセルの場合でも、予約金の返金はいたしません。
• 予約の変更は、カウンセリング2日前までご自身で変更できます。
• 当日キャンセルの場合は1時間のカウンセリング料金の半額6,600円をキャンセル料金としてお支払いいただきます。
• 延長した料金は後払いとなります。
• ご相談内容により必要と感じた時は、信頼のおける弁護士・司法書士・探偵を紹介し、サポートいたします。 紹介料金は頂きません。

その他のオンライン決済について

通常のカウンセリング予約は、「オンライン予約」ボタンから日時を選び、そのままお支払いまで完了していただけます。

一方で、「診断テスト」「延長料金」「特別プログラム」など、カウンセリング以外のサービスについてオンライン決済をご希望の場合は、弊社が導入している Square（スクエア）決済システム をご利用いただけます。

下記のリンクより、専用のECサイトにアクセスし、必要なメニューを選択してお支払いください。